Reglas sobre la protección de datos proporcionados de Fletes.com

El uso de servicios y recursos en el Sitio Web de Fletes.com (en lo sucesivo "Sitio Web") se rige por los contratos y/o convenios celebrados por escrito o vía electrónica entre Fletes.com y sus clientes (en lo sucesivo "Usuarios"). La información facilitada libre y voluntariamente por los Usuarios a Fletes.com en el Sitio Web o a través del Sitio Web, se guardará con la mayor confidencialidad posible.
Fletes.com se reserva el derecho de modificar la presente regla para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales, así como a prácticas industriales y/o comerciales. En tales casos, Fletes.com anunciará los cambios introducidos en esta página antes de su puesta en práctica.
Fletes.com adoptó medidas de seguridad para la protección de los datos personales de Usuarios e instaló medios y recursos técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de datos personales o confidenciales de los Usuarios. No obstante, los usuarios deberán tener en cuenta que las medidas de seguridad en la Internet no son invulnerables. Por consiguiente, Fletes.com no asume responsabilidades por la pérdida de información ocasionada debido a causas fortuitas o de fuerza mayor, o por la acción de personas ajenas a nuestro Sitio Web.
Fletes.com podrá ceder datos personales a sus empresas afiliadas, adoptando las mismas medidas de seguridad mencionadas en el párrafo anterior. En ciertos casos, además, podrá ceder datos personales a terceros, en cuyo caso se advertirá debidamente a los usuarios a través de los formularios de obtención de datos personales correspondientes, junto con el nombre de la sociedad que ceda dichos datos y del tercero, el tipo de actividades a las que se dedica dicha sociedad y la finalidad por la cual se efectúa la cesión de dicha información personal.

Información de los usuarios

Fletes.com solicitará información de los usuarios para establecer la identidad de los mismos, para comunicar oportunidades o divulgar información relacionada con las mismas, para suministrar servicios y asistencia, y para mejor adaptar la comercialización de sus servicios a las necesidades de los Usuarios. Dicha información se obtiene a través de los siguientes procedimientos:

• Suscripción. Para suscribirse a algunos de nuestros servicios o paquetes de servicios, los usuarios deberán completar los formularios pertinentes al tipo de servicio que requieran u ofrezcan,.
• Datos obtenidos durante el uso del Sitio Web. Fletes.com recopilará y guardará información de las transacciones realizadas por los usuarios en su Sitio Web para formar una base estadística de datos, ampliar el conocimiento de la industria, mejorar sus servicios y responder a propósitos comerciales. Esta información no contendrá datos de los usuarios que utilicen el Sitio Web. Asimismo, Fletes.com podrá analizar la información relativa al comportamiento de sus usuarios en el Sitio Web para establecer las preferencias y conductas de los usuarios. Esta información podrá incluir el URL desde donde el Usuario obtuvo acceso al Sitio Web, el URL al que se dirige el Usuario después de haber visitado el Sitio Web, la clase de navegador utilizado por el Usuario y dirección de los proveedores se servicios de Internet.

Uso de la información

Fletes.com podrá utilizar información sobre los Usuarios para:

1. Ofrecer soluciones de acuerdo con las expectativas de servicio. Por ejemplo, proveer información a nuestros Transportistas, Expedidores o Proveedores acerca de ellos mismos para solicitar, evaluar y prestar servicios en condiciones óptimas.
2. Recibir remuneración por el uso del Sitio Web mediante tarjeta de crédito o depósito bancario. En tal caso, Fletes.com requerirá la información necesaria y autorización para el cumplimiento de dichas transacciones, y utilizará dicha información exclusivamente para la finalidad autorizada por el usuario de la tarjeta
3. Servir a los usuarios mediante: a) el anuncio de nuevos servicios y divulgación de datos de interés a través de correo electrónico; b) el control del cumplimiento de las reglamentaciones del Sitio y supervisión de los contratos con clientes; c) la afinación y mejora de esfuerzos promocionales dirigidos a quienes hayan expresado interés en los servicios de Fletes.com
4. Solucionar cualquier clase de conflictos, como disputas, problemas y cumplimiento de contratos, en cuyo caso Fletes.com podrá retener información pertinente a tales conflictos, aun si el usuario hubiera solicitado su eliminación.

Debido a requerimientos técnicos y a procedimientos relacionados con el respaldo de nuestros sistemas, cierta información podrá permanecer indefinidamente en los bancos de datos de Fletes.com. Por consiguiente, los usuarios no deben esperar que toda su información personal sea eliminada completamente de nuestros bancos de datos, aun en caso de así solicitarlo.

Información divulgada por Fletes.com fuera del Sitio Web

Por norma general, Fletes.com no venderá ni alquilará información de usuarios a terceros. No obstante, debido a los acuerdos con firmas asociadas, Fletes.com podrá ofrecer servicios o productos de terceros a través de su Sitio Web, en cuyo caso, si algún usuario resolviera emplear estos servicios optativos, y proporcionara datos personales o información confidencial a terceros será bajo su exclusiva responsabilidad. Fletes.com no controla el uso de información por parte de terceros, y los Usuarios deberán evaluar el uso de tales servicios antes de utilizarlos.

Además, Fletes.com puede verse obligada a revelar las comunicaciones privadas de sus Usuarios y otra información confidencial distribuida a través del Sitio Web si así lo dispusieran autoridades competentes, de acuerdo con las leyes o reglamentos aplicables. En tal caso Fletes.com informará a la brevedad a los usuarios afectados, para que puedan hacer valer los derechos que les correspondan. Fletes.com también se verá obligada a revelar información confidencial si descubriera que algún usuario infringió leyes y/o tratados internacionales, nacionales o locales respecto del uso del Sitio Web, como actividades fraudulentas, violaciones de derechos de propiedad intelectual, o cualquier otra conducta ilegal que pudiera determinar sanciones legales en contra de Fletes.com