POLÍTICA DE CANCELACIÓN

1) Si por cualquier motivo usted desea cancelar su pedido, deberá solicitar su cancelación via correo eléctronico con el ejecutivo correspondiente, indicando los siguientes datos: nombre, domicilio, teléfono, número de pedido, importe total y motivo de la cancelación.

2) La cancelación procederá sin costo si se realiza “antes” de que la unidad de transporte haya iniciado su traslado para la carga. Si la unidad se encuentra en tránsito para su carga se cobrará un 20% del costo total del pedido por concepto de gastos administrativos. Se cobrará el 100% del costo del pedidio si la cancelación se realiza cuando la unidad de transporte ya esta cargada.

Al recibir su solicitud de cancelación, uno de nuestros ejecutivos de ventas se comunicará con usted.